解決電商平臺產(chǎn)品“三無”問題

2022年4月15日，廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會在廣州組織召開了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品質(zhì)量信息展示管控規(guī)范》（以下簡稱“《規(guī)范》”）團(tuán)標(biāo)審定會，會議以線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行。

國家市場監(jiān)督管理總局、廣東省市場監(jiān)管局，以及中標(biāo)院工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究所、中國物品編碼中心、中國消費品質(zhì)量安全促進(jìn)會、省消委會、省標(biāo)院、市標(biāo)院、電子五所、唯品會、京東、抖音、蘇寧等單位的三十余名專家及代表參加了審定會。

                                                                                                         會議現(xiàn)場

與會專家表示，《規(guī)范》是全國首部以解決網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品“三無”問題為目的的標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)絡(luò)交易平臺加強自身交易秩序管理提供了基礎(chǔ)指引，具有科學(xué)性和可操作性。

從入網(wǎng)源頭杜絕“三無”產(chǎn)品上線銷售

審定會上，評審組專家認(rèn)真聽取了標(biāo)準(zhǔn)起草小組關(guān)于編制、征求意見及研討情況的介紹，對標(biāo)準(zhǔn)全文逐章逐條進(jìn)行深度討論和審議，對部分細(xì)節(jié)提出具體修改意見和建議。經(jīng)過3個多小時的評審，《規(guī)范》團(tuán)標(biāo)通過了專家組審定。評審組專家一致認(rèn)為，《規(guī)范》是全國首部以解決網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品“三無”問題為目的的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)充分、技術(shù)路線合理、起草過程科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容和格式符合現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)及GB/T 1.1要求，為網(wǎng)絡(luò)交易平臺加強自身交易秩序管理提供了基礎(chǔ)指引，具有科學(xué)性和可操作性。

評審專家各抒己見，深入研討

會上，廣東省市場監(jiān)管局質(zhì)監(jiān)處處長陳業(yè)懷指出，這次團(tuán)標(biāo)制定，著眼于解決三個突出問題:一是指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺對上線交易產(chǎn)品采取必要的監(jiān)督措施，從入網(wǎng)源頭禁止“三無”等產(chǎn)品上線銷售。二是幫助網(wǎng)絡(luò)交易平臺促進(jìn)上線交易展示的產(chǎn)品信息與實物標(biāo)簽標(biāo)識信息保持一致，保護(hù)消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。三是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺確定產(chǎn)品質(zhì)量信息的審核、準(zhǔn)入、展示原則，推動網(wǎng)絡(luò)交易主體更好地落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，強化行業(yè)自律，維護(hù)公平競爭環(huán)境。

陳業(yè)懷提到，標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，要積極引導(dǎo)電子交易平臺參照團(tuán)標(biāo)的指引建立質(zhì)量管控機制，支持開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺質(zhì)量管控評價，創(chuàng)新監(jiān)管機制，強化對網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，以形成監(jiān)管合力，助推廣東經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

陳業(yè)懷提到，標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，要積極引導(dǎo)電子交易平臺參照團(tuán)標(biāo)的指引建立質(zhì)量管控機制，支持開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺質(zhì)量管控評價，創(chuàng)新監(jiān)管機制，強化對網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，以形成監(jiān)管合力，助推廣東經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

新標(biāo)有助增強消費信心、營造公平網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境

近年來，網(wǎng)絡(luò)交易逐漸走入百姓生活，成為一種新型消費業(yè)態(tài)，正在快速崛起。而如何建立健全網(wǎng)絡(luò)交易體制和經(jīng)營管控，規(guī)范平臺有序、健康發(fā)展，為監(jiān)管部門提出了新課題。據(jù)悉，《規(guī)范》團(tuán)標(biāo)是省市場監(jiān)管局為落實省委“建立消費網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品質(zhì)量管控機制”的重點工作，推進(jìn)廣東市場監(jiān)管體系建設(shè)，由省市場監(jiān)管局發(fā)起，廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會組織，威凱檢測公司牽頭，并歷經(jīng)近兩年的調(diào)研、研討形成。

《規(guī)范》的出臺，旨在更好促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易持續(xù)健康發(fā)展，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，保護(hù)　消費者合法權(quán)益?！兑?guī)范》從引導(dǎo)行業(yè)自律角度入手，以“規(guī)范產(chǎn)品信息展示，實現(xiàn)質(zhì)量管控溯源”的創(chuàng)新思維為方向，科學(xué)、規(guī)范、可操作地解決網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品“三無”問題，為監(jiān)督管理部門、網(wǎng)絡(luò)交易平臺、檢測技術(shù)機構(gòu)有效開展質(zhì)量管控提供依據(jù)。團(tuán)標(biāo)的出臺，將在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺的健康發(fā)展，讓消費者買到真實可信的產(chǎn)品，增強消費信任感，打擊三無產(chǎn)品，營造公平、誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境及創(chuàng)新監(jiān)管等各個方面起到積極作用。

                                                                                                                                                         【記者：李劼】 【信息來源：南方日報 南方+客戶端】

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